株式会社コリア・エンターテインメント

2007年11月9日
株式会社コリア・エンターテインメント

この度は、弊社発売DVD商品「イヴのすべて-全20話完全版-DVD-BOX」(商品番号:KEDV-0114)をお買いあげいただきまして誠にありがとうございました。
11月2日に発売されました、本DVDにおいて、特典として収録した韓国語字幕に誤りがあることが判明致しました。

-記-

<対象商品>

「イヴのすべて-全２０話完全版-DVD-BOX」(商品番号:KEDV-0114)

<不良内容>

ディスク４に収録されている第７話の韓国語字幕に、第８話のものが入っております。
※ なお、第7話の音声ならびに、日本語字幕に問題はございません

<良品・不良品の判別方法>

良品には、それぞれ以下の二つの記がついています。

ボックス（帯部分）:"複製不能"の文字の上に★(星印)がついております。
DISC4:品番 "KEDV-0114"の横に■(四角)がついております。

<交換方法について>

該当の不良ディスクを良品と交換させていただきます。交換をご希望のお客様は、誠にお手数ではございますが、下記フリーダイヤルか、メールにてご連絡ください。
お問い合わせいただきましたお客様へ

良品ディスク(Disc4)
弊社の住所を記載したご返送用封筒（料金受取人払郵便）

上記の２点をお送りします。良品の発送は、11月16日以降、ご連絡をいただいた方から順次ご発送いたします。
お手元の本商品のうち、DISC４(不良品)のみをご返送用封筒（料金受取人払郵便）に入れて、ポストにご投函ください。

交換に関するお問い合わせ

受付時間:: 平日　１０：００～１８：００はオペレーターにつながります。; ※上記時間帯以外の時間は、自動音声にて承ります。

メールでのお問い合わせ: support@koretame.com; 上記アドレスをクリックしますとメールソフトが起動しますので、記入事項フォーマットに沿って入力をお願いします。

今後このような事の無きよう制作及び、管理に徹底を期しますので、
何とぞご容赦いただきますようお願い申しあげます。

発売元：株式会社コリア・エンターテインメント

個人情報の取り扱いにつきまして
お問い合わせ頂きました、お名前、ご住所、電話番号等のお客様情報は、本件の交換のためだけに利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる関係会社等にも、お客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

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